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ご注文について
当店の商品はご自宅用・ギフト問わず、金額のわかるものは同封しておりません。ご安心ください。
ご利用いただけます。焼きたてパンを豊富にご用意しております。
ぜひお立ち寄りくださいませ。店舗の情報については こちら。
今後様々な商品を掲載予定ですが、現在のオンラインショップでは、一部商品のみの販売となります。
ぜひご検討ください。
ご注文いただきますと「ご注文いただきありがとうございます」という件名のメールをお送りしています。
メールが届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、会員登録後ログインが可能でしたらマイページからもご注文状況をご確認いただけます。
「注文確定メール」が届く前でしたらお問い合わせフォームより承ります。
「注文確定メール」以降は、注文のキャンセルは一切承ることができませんのでご了承ください。
送料について
5,000円(税込)以上の購入で送料無料です。
※沖縄のお届けは別途送料1,000円、北海道のお届けは別途送料700円がかかります。
送料無料の商品と単品商品は同時購入でも送料無料となります。
※沖縄のお届けは別途送料1,000円、北海道のお届けは別途送料700円がかかります。ご購入後、送料を請求させていただきますのでご了承ください。
単品商品は都道府県ごとに送料を設定しております。
詳しくはこちらをご確認ください。
配送について
当社指定のヤマト運輸クール宅急便「冷凍タイプ」によるお届けとなります。
※伊豆諸島(青ヶ島村・利島村・御蔵島村・式根島)および小笠原諸島小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)はクール宅急便のお取り扱いをしておりませんので、お届けできかねます。
変更をご希望の場合は一旦キャンセルし、再度ご注文ください。
キャンセルのお手続きは、「注文確定メール」が届く前でしたらお問い合わせフォームより承ります。
「注文確定メール」以降は、注文のキャンセルは一切承ることができませんのでご了承ください。
お客さまご不在の場合、一度荷物は営業所へ持ち帰られます。
郵便受けに投函された「ご不在連絡票」にもとづき、再配達手続きをおこなってください。
再度、再配達ご依頼指定日にお届けいたしますが、 それでもお受け取りいただけない場合、また、ご不在が続く場合は、約7日間の保管期間を経て弊社へ返送となります。
返送された商品は、商品の再発送をお受けすることができません。
また、お客さま都合により商品がお受け取りいただけなかった場合、商品代金および配送料はお客さまにご負担いただきますのであらかじめご了承ください。
ご準備でき次第の発送となりますが、「指定無し」をご選択の場合は、最短でお届けいたします。
ご注文から7営業日以降でお届け日時を指定いただけます。
※一部地域は発送からお届けまでに時間を要するためご注文から7~9営業日以降の日時指定となります。
もったいないパンセットについては、お届け日がご指定いただけません。
パンが集まり次第の発送となりますのでお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
クレジットカード決済がご利用いただけます。
マイページの購入履歴より発行できます。
基本的には発行は1回のみとし、2回目以降は「再発行」という文言が印字されますので、あらかじめご了承ください。
※領収書の発行は当ショップマイページ上でのみご利用可能なサービスとなります。
パンは軽減税率の対象品目の「飲食料品」として、消費税率は8%となります。
返品について
食品のため、原則として不良品以外の返品・交換はできかねます。
万が一、お届けした商品に不良品などがあった場合は対応させていただきますので、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お届け後はすぐに商品の状態をご確認いただき、到着後なるべく早いご連絡をお願いいたします。
後日弊社より改めてご連絡差し上げますので、商品の状態が分かるお写真を添付の上、ご返信ください。写真を確認しましたら、その後の流れについてお伝えいたします。